Ping e rede
Carros mudando de posição, ações que demoram para responder e avisos de conexão perdida podem estar ligados à rede. Já uma imagem pouco fluida, mesmo com as ações respondendo, pode indicar FPS baixo.
Ping, perda de pacotes e FPS
| Indicador | O que significa | O que você pode perceber |
|---|---|---|
| Ping | Tempo de resposta entre seu computador e o servidor | Atraso nas ações e nas atualizações de outros jogadores |
| Perda de pacotes | Parte dos dados não chega como esperado | Interrupções, movimentos descontínuos e falhas de sincronização |
| FPS | Quantidade de quadros renderizados por segundo | Imagem travando ou movimentos pouco fluidos |
Um teste de velocidade mede apenas parte da conexão. Ter muitos megabits disponíveis não garante ping estável ou ausência de perda de pacotes até o servidor.
Consulte os dados durante o problema
Com o personagem conectado, digite /netinfo no chat. O comando mostra informações de rede, incluindo Ping e Packet Loss. Registre uma imagem enquanto o problema acontece e outra quando a conexão estiver normal.
O MTA também tem um painel de estatísticas. Pressione F8 e execute:
shownetstat 1
Para ocultar o painel depois, use:
shownetstat 0
Esses comandos constam na referência oficial do cliente. Uma única leitura não determina a causa da falha. Observe se os valores mudam junto dos sintomas.
O que testar na sua conexão
- Pause tráfego em segundo plano: downloads, atualizações e sincronização de arquivos podem disputar a conexão.
- Compare Wi-Fi e cabo: se puder, teste conectado ao roteador por cabo. No Wi-Fi, compare o resultado mais perto do equipamento.
- Observe outros dispositivos: veja se chamadas ou outros jogos também perdem conexão no mesmo horário.
- Compare com e sem VPN: se você usa uma, teste a conexão normal quando possível. Uma VPN não garante melhora na rota.
- Reinicie o roteador quando a falha afetar a rede toda: avise quem estiver usando a conexão. Reiniciar é desligar e ligar, não restaurar o equipamento de fábrica.
Para problemas do próprio Wi-Fi no Windows, consulte as orientações da Microsoft.
Por que as ações ficam limitadas ou o personagem congela
Quando a conexão fica crítica, o jogo pode limitar ações. Em uma interrupção de rede, o personagem pode ficar congelado enquanto a conexão é restabelecida. Observe mensagens como Conexão crítica - ações limitadas e Conexão perdida - aguarde reconexão....
Esses avisos apontam instabilidade na comunicação. Eles não identificam, por si só, se a origem está no seu computador, no provedor ou no servidor. Ao estabilizar, o jogo volta a liberar as ações.
Quando procurar a equipe ou o provedor
Se vários jogadores relatam a mesma falha no mesmo horário, informe isso à equipe. Se o problema aparece também em outros serviços ou dispositivos da sua casa, leve esses dados ao provedor. Esses padrões ajudam a investigação, mas não substituem a análise da conexão.
No atendimento do Discord oficial, envie horário, cidade/região, tipo de conexão, uso de VPN e imagens do /netinfo. Informe se a falha é constante ou aparece em certos horários.
Se ainda não consegue entrar no jogo para coletar os dados, use problemas de conexão.
Perguntas frequentes
Reduzir os gráficos melhora o ping?
Reduzir os gráficos pode ajudar o FPS, mas não corrige diretamente o caminho da conexão até o servidor. Verifique se o problema é imagem pouco fluida ou atraso nas ações antes de mudar as configurações.
A mensagem de conexão crítica significa banimento?
Não. Esse aviso indica instabilidade de rede e pode vir acompanhado de ações limitadas. Confira a mensagem completa caso ocorra uma desconexão, pois banimentos e outros bloqueios têm motivos próprios.